您好，歡迎登錄平頂山市統一信箱受理平臺！網上信訪受理（投訴、舉報、建議、咨詢、感謝）中心是市政府密切聯系群眾的橋梁，是集中民智、促進科學民主決策、妥善解決群眾訴求、快速化解矛盾糾紛的重要渠道，也是政府與市民和社會溝通互動的新平臺。

1.本網站由市長信箱、建議征集、在線訪談四個板塊組成，具有咨詢、投訴、舉報、建議、感謝等功能。本網站本著公開透明、群眾自愿原則，來信人如對所反映事項選擇“愿意公開”，本網站將對信訪事項的辦理進展情況及答復意見適時進行公布，并選擇部分典型案例公開，接受評議和監督。

2.如果您要在本網站辦理網上信訪，為便于有關部門反饋處理情況，征求意見，請您如實填寫姓名和聯系方式，本網站將會對信訪人的個人信息嚴格保密，依法保護信訪人的權利；如果您不想將個人信息讓受理部門看到，請在是否保密一欄選擇保密，同時成功提交后，請注意保存系統反饋的查詢碼，這將是您今后查詢信件辦理情況的唯一憑證！

3.您在提交信訪事項之前，請選擇信件所要提交的欄目，然后按照具體的格式填寫必填內容，并提交。為了提高辦理質量和效率，每封信件集中反映一個問題，如需反映多個問題，請分別提交。

4.您提交信訪事項后，可以根據提交時系統反饋的查詢碼，來查詢信訪事項的辦理進程及答復意見。如果已辦結的信訪件會有填寫調查表的提示，您可以對該信訪件的辦理情況進行反饋。

5.如您在提交信訪信件的時候提示您此內容已重復反饋，說明此類問題已經有人提交反饋過，請耐性等待以及處理結果的公示，在此特別提示，為保證信訪信件處理的效率和質量，以及保障正常的處理流程，正常情況下，同類型問題在一個月內只允許提交一次。